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Donauturm shop

Sichtgarantie
Kostenfreie Rückkehr bei eingeschränkter Sicht

Profitieren Sie von unserer Sicht-Garantie von 10.00 bis 20.00 Uhr und erhalten Sie einen 100% Rabatt-Code, wenn bei Ihrem Besuch die Sicht eingeschränkt ist und Sie mindestens zwei der folgenden Sehenswürdigkeiten Wiens nicht erkennen können:

  • DC Tower
  • Prater / Riesenrad

So funktioniert es:

  •  Wenn die Bedingungen erfüllt sind, wenden Sie sich bitte direkt nach Ihrem Besuch am Donauturm an unseren Frontdesk.

  • Ihre Tickets am Tage des Besuches können nicht refundiert werden.

  •  Dort werden Sie gebeten, ein Online-Formular auszufüllen. 

  • Nach der Bearbeitung erhalten Sie per E-Mail einen Rabatt-Code. 

  • Der Rabatt- Code ist 3 Monate gültig und berechtigt Sie, ein Eintrittsticket für einen zukünftigen Besuch kostenlos zu buchen.

Wichtige Hinweise:

  • Ihre Tickets am Tag des Besuchs können nicht rückerstattet werden.

  • Bereits verwendete bzw. beim Besuch eingelöste Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen.

  • Der Rabatt-Code muss noch am selben Tag des Besuchs eingefordert werden – eine nachträgliche Beantragung ist nicht möglich!

Bedingungen und Konditionen:

  •  Die Sicht-Garantie gilt nur für Eintrittstickets, die im Donauturm-Webshop zum regulären Preis erworben wurden.
  • Ausgenommen sind kostenlose Tickets, Drittanbieter-Tickets, Schultickets, Aktions- und Sondertickets, private und exklusive Veranstaltungen, Veranstaltungen mit gastronomischen Leistungen sowie Jahreskarten.
  • Sicht-Garantie-Rabatte sind nicht kombinierbar mit anderen Angeboten, Rabatten oder Gutscheinen.
  • Rabattcodes werden nur am Besuchestag nach dem Ausfüllen des Formulars zugesendet und können nicht nachträglich beansprucht werden.
  • Der Rabattcode ermöglicht die Buchung eines kostenlosen Einzeltickets für ein zukünftiges Datum.
  • Unbenutzte Sicht-Garantie-Rabattcodes verfallen nach Ablauf des angegebenen Datums.
  • Verlängerungen des Gültigkeitszeitraums sind nicht möglich.
  • Die Rabattcodes sind 3 Monate gültig.
  • Buchungen mit einem Sicht-Garantie-Rabattcode müssen über shop.donauturm.at vorgenommen werden und können nicht vor Ort am Front Desk eingelöst werden.
  • Rabattcodes können nur einmal verwendet werden.
  • Nach der Buchung kann das Datum nicht mehr geändert werden.
  • Verlorene Sicht-Garantie-Codes können nicht ersetzt werden.