Ist mein Ticket nur am gewählten Besuchsdatum gültig?

a. Ihr Ticket gilt ausschließlich am gewählten Besuchstag. Der ausgewählte Timeslot bestimmt den bevorzugten Zugang über die Fast Lane. Bei verspäteter Ankunft kann dieser Anspruch entfallen. Der reguläre Zugang bleibt am gebuchten Besuchstag vorbehaltlich der Öffnungszeiten, verfügbarer Kapazitäten und des laufenden Betriebs möglich.

Kann ich mehrere Tickets für unterschiedliche Besuchstage buchen?

Ja. Sie können im selben Buchungsvorgang weitere Tickets mit einem anderen Besuchsdatum hinzufügen.

Welche Leistungen sind im Online-Ticket enthalten?

Das Online-Ticket beinhaltet den Eintritt zum Donauturm inklusive Liftfahrt zur Aussichtsplattform, den bevorzugten Zugang zum Expresslift über die Fast Lane während des gewählten Timeslots sowie den Digitalen Donauturm Guide. Für die Sicht-Garantie gelten die gesonderten Bedingungen. Je nach Besucheraufkommen können Wartezeiten entstehen.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Nein. Nach erfolgreicher Bezahlung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zu Ihren Tickets. Sie können den QR-Code direkt auf Ihrem Smartphone am Eingang vorzeigen.

Kann ich mein Besuchsdatum oder meine Uhrzeit nach dem Kauf ändern?

Eine freiwillige Umbuchung oder Rückerstattung ist grundsätzlich nicht vorgesehen, sofern sie nicht ausdrücklich angeboten wird oder der Donauturm einer Ausnahme zustimmt. Für diese Eintrittstickets mit festem Besuchstag besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei einer Absage oder nicht vertragsgemäßen Leistungserbringung durch den Donauturm, bleiben unberührt.

Welchen Nachweis muss ich beim Eintritt vorzeigen?

Bitte bringen Sie einen gültigen Nachweis über einen Grad der Behinderung ab 50 % mit. Die Voraussetzungen für den ermäßigten Tarif können beim Eintritt kontrolliert werden. Für das Begleitpersonenticket muss zusätzlich der Begleitbedarf im Nachweis der begleiteten Person eingetragen sein.

Kann die Begleitperson das Ticket alleine nutzen?

Nein. Das Begleitpersonenticket gilt ausschließlich beim gemeinsamen Besuch mit der begleiteten Person. Bitte halten Sie deren gültigen Nachweis mit eingetragenem Begleitbedarf bereit.

Datumauswahl

Besuchsdatum auswählen

Wählen Sie Ihr gewünschtes Besuchsdatum für Ihren Besuch im Donauturm.

Gut zu wissen

Tickets sind nur am gewählten Besuchstag gültig.
Der gewählte Timeslot bestimmt den bevorzugten Zugang zum Expresslift über die Fast Lane. Je nach Besucheraufkommen können dennoch Wartezeiten entstehen.
Bitte halten Sie beim Eintritt einen gültigen Nachweis über den Grad der Behinderung bereit. Der Anspruch auf die Ermäßigung muss am Besuchstag bestehen.
Das Begleitpersonenticket gilt nur beim gemeinsamen Besuch mit der begleiteten Person. Der Begleitbedarf muss in deren Nachweis eingetragen sein.
Online-Tickets beinhalten Expresslift, Sicht-Garantie und den Digitalen Donauturm Guide.
Benötigen Sie mehrere Besuchstage? Weitere Termine können im selben Buchungsvorgang hinzugefügt werden.

Besuchsdatum auswählen

Datum

Uhrzeit

Verfügbarkeiten

Übersicht

Ausgewählte Tickets: