Was ist im Einzelticket enthalten?

Das Einzelticket beinhaltet den Eintritt zur Aussichtsplattform, die Fahrt mit dem Expresslift, die Sicht-Garantie sowie den Digitalen Donauturm Guide.

Für wen ist das Einzelticket geeignet?

Das Einzelticket eignet sich für Einzelbesucher, Paare, Familien und alle, die den Donauturm flexibel an einem Tag besuchen möchten.

Wie erhalte ich mein Ticket?

Nach erfolgreicher Bezahlung erhalten Sie Ihr Ticket direkt per E-Mail. Der enthaltene QR-Code kann am Eingang direkt vom Smartphone gescannt werden.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Nein. Sie können Ihr Ticket direkt auf Ihrem Smartphone nutzen oder in Apple Wallet bzw. Google Wallet speichern.

Ist das Einzelticket an ein Datum gebunden?

Ja. Das Ticket ist ausschließlich am gewählten Besuchsdatum gültig.

Was ist die Sicht-Garantie?

Sollte die Sicht am Besuchstag eingeschränkt sein, gilt für Online-Tickets die Donauturm Sicht-Garantie. Die genauen Bedingungen finden Sie auf unserer Seite zur Sicht-Garantie.

Ist das Einzelticket barrierefrei nutzbar?

Die Aussichtsplattform ist unter bestimmten Voraussetzungen barrierefrei erreichbar. Informationen zu den Zugangsregelungen finden Sie auf unserer Seite zur Barrierefreiheit.

Kann ich ein Eintrittsticket stornieren oder umbuchen?

Nein. Bereits gekaufte Eintrittstickets können grundsätzlich weder storniert noch umgebucht werden. Ausnahmen gelten nur, wenn sie ausdrücklich in den Produktbedingungen vorgesehen sind.

Kann ich ein Seniorenticket mit dem Restaurant- oder Brunch-Rabatt kombinieren?

Nein. Das Seniorenticket ist bereits ermäßigt. Senior mit einem Restaurant- oder Brunch-Rabattcode wählen daher „Ticket Erwachsener“.

Kann ein Rabattcode nach dem Kauf berücksichtigt werden?

Nein. Der Rabattcode muss vor Abschluss der Bestellung eingegeben und bestätigt werden. Eine nachträgliche Anrechnung oder Rückerstattung ist nicht möglich.

Was mache ich, wenn ich keine Ticket-E-Mail erhalte?

Prüfen Sie, ob Sie bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben und kontrollieren Sie Ihren Spam- beziehungsweise Junk-E-Mail-Ordner. Kontaktieren Sie anschließend den Welcome Desk unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bevor Sie erneut Tickets kaufen.

Wird mein Eintrittsticket storniert, wenn ich meine Restaurant- oder Brunch-Reservierung storniere?

Nein. Eintrittsticket und gastronomische Reservierung sind getrennte Buchungen. Die Stornierung der Reservierung hat keine Auswirkungen auf das Eintrittsticket.

Einzeltickets für den Donauturm Wien

Besuchen Sie die Aussichtsplattform auf 150 Metern Höhe und genießen Sie einen 360°-Panoramablick über Wien.

Gut zu wissen

✔ Eintritt zur Aussichtsplattform inklusive

✔ Expresslift inklusive

✔ QR-Code direkt per E-Mail

✔ Apple Wallet & Google Wallet

✔ Sicht-Garantie bei eingeschränkter Sicht

✔ Digitaler Donauturm Guide inklusive

Für wen geeignet?

Ideal für

👤 Einzelpersonen

👫 Paare

👨‍👩‍👧 Familien

🌍 Wien-Besucher

Haben Sie eine Reservierung im Turm Restaurant oder zum Brunch?

Mit einer Restaurant- oder Brunch-Reservierung erhalten Sie 50 % Rabatt auf Erwachsenen-, Kinder- und Kleinkindtickets.
Senioren wählen bitte „Ticket Erwachsener“ und nicht „Ticket Senior“. Der Rabatt kann nicht auf Senior:innen-, Studierenden- oder Jugendtickets sowie andere bereits ermäßigte Ticketkategorien angewendet werden.
Geben Sie den Rabattcode in das Gutscheinfeld ein und bestätigen Sie die Eingabe. Schließen Sie die Bestellung erst ab, wenn der reduzierte Preis angezeigt wird.
Eine nachträgliche Anrechnung oder Rückerstattung des Rabattcodes ist nicht möglich.

So funktioniert Ihr Ticketkauf

📧 Tickets sofort per E-Mail

Nach erfolgreicher Bezahlung erhalten Sie Ihre Rechnung sowie Ihre Tickets direkt per E-Mail.

📱 Eintritt mit QR-Code

Ihre Tickets stehen als QR-Codes zur Verfügung und können direkt am Drehkreuz mit Ihrem Smartphone gescannt werden. Ein Ausdruck ist nicht erforderlich.

🍎 Apple Wallet & Google Wallet

Speichern Sie Ihre Tickets bequem in Apple Wallet oder Google Wallet und greifen Sie jederzeit darauf zu.

20% Familienrabatt

Beim Kauf eines Erwachsenen- oder Seniorentickets erhalten Sie 20 % Rabatt auf 2 bis 4 Kindertickets (bis 14 Jahre).

Ideal für Familien, die den Donauturm gemeinsam erleben möchten.